Ваша корзина

Оферта

Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта) по изготовлению изделий по индивидуальному заказу и нанесению изображений методом лазерной гравировки и иными способами.

ООО «Синергия» (далее - Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее - Заказчик) заключить настоящий договор на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

Исполнитель - ООО «Синергия», производитель изделий с гравировкой, владелец сайта https://гравировка.рф.

Заказчик - физическое или юридическое лицо, оформившее заказ и принявшее условия настоящей оферты.

Заказ - перечень работ и изделий, согласованный между Заказчиком и Исполнителем.

Основа - изделие, на которое наносится изображение или текст.

Макет - визуализация будущего изделия, создаваемая в конструкторе на сайте или согласуемая через мессенджер.

Результат работ - готовое изделие с нанесенным изображением или текстом.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика изготовить изделие с гравировкой (или нанести изображение на предоставленную основу), а Заказчик обязуется оплатить и принять результат работ.

Договор считается заключенным с момента оформления и оплаты заказа.

3. Порядок оформления заказа

  • Заказчик выбирает изделие на сайте или обращается через мессенджер (Telegram, VK, Max).
  • Исполнитель согласовывает с Заказчиком макет, сроки и стоимость.
  • После согласования Заказчик вносит оплату.
  • Исполнитель приступает к работе после поступления оплаты.

4. Оплата

Работа выполняется на условиях 100% предоплаты.

Способы оплаты:

  • По расчетному счету - основной способ для юридических лиц. Исполнитель выставляет счет по реквизитам организации.
  • Платежная ссылка через UDMPAY - для физических лиц. После согласования заказа Исполнитель отправляет ссылку на оплату в мессенджер или на почту. Оплата картой МИР или через СБП.
  • QR-код или NFC - при оплате в офисе Исполнителя через приложение банка.
  • На сайте - для отдельных товаров с фиксированной ценой доступна оплата картой при оформлении через корзину.

5. Сроки выполнения

  • Стандартный срок изготовления - до 10 рабочих дней с момента поступления оплаты.
  • Точные сроки согласовываются при оформлении заказа и зависят от сложности и объема работ.

6. Обязанности сторон

Заказчик обязуется:

  • предоставить достоверные контактные данные;
  • согласовать макет до начала работ;
  • соблюдать авторские права при предоставлении изображений и текстов для гравировки;
  • принять результат работ и сообщить о недостатках в течение 7 дней после получения;
  • указать email для получения кассового чека при безналичной оплате.

Исполнитель обязуется:

  • выполнить работу качественно и в согласованные сроки;
  • согласовать макет с Заказчиком до начала работ;
  • передать результат Заказчику или организовать доставку;
  • устранить недостатки, возникшие по вине Исполнителя.

7. Доставка и приемка

  • Доставка осуществляется по России и в страны ЕАЭС (Беларусь, Казахстан).
  • Способы и условия доставки указаны на странице Доставка.
  • Самовывоз возможен из офиса Исполнителя по адресу: г. Ижевск, ул. Воровского, 160.
  • Заказ считается принятым, если претензии не поступили в течение 7 дней после получения.

8. Отказ от заказа и возврат

  • Заказчик вправе отказаться от заказа до начала работ. В этом случае оплата возвращается в полном объеме.
  • При отказе после начала работ Заказчик оплачивает фактически выполненную часть.
  • Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей), за исключением случаев ненадлежащего качества.

9. Ответственность

  • Заказчик несет ответственность за содержание текстов и изображений, переданных для гравировки, и гарантирует соблюдение авторских прав третьих лиц.
  • Исполнитель не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний.
  • В случае претензий от правообладателей Заказчик обязан урегулировать спор самостоятельно.

10. Персональные данные

Оформляя заказ, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных (ФИО, телефон, email, адрес доставки) в целях исполнения договора. Исполнитель обязуется не передавать данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для доставки заказа.

Политика конфиденциальности размещена на странице Политика конфиденциальности.

11. Разрешение споров

  • Все споры решаются путем переговоров.
  • При невозможности достичь согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

12. Реквизиты Исполнителя

  • ООО «Синергия»
  • ОГРН: 1131841006527
  • ИНН: 1841036737
  • Адрес: 426076, г. Ижевск, ул. Воровского, 160
  • Телефон: +7 (3412) 47-07-57
  • Email: gravirovkarf@yandex.ru
  • Сайт: https://гравировка.рф

Действующая версия оферты размещена на https://гравировка.рф/offer/

Последнее обновление: 2 марта 2026 года

На главную